A ZonaTec respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes, visitantes e utilizadores do nosso site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações.

1. Informações Que Coletamos
Durante a navegação ou utilização dos nossos serviços, podemos recolher os seguintes dados: Dados pessoais: nome completo, número de telefone, e-mail e endereço de entrega; Dados de compra: histórico de pedidos, métodos de pagamento e preferências de produtos; Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas; Informações de contacto: mensagens enviadas via formulário, chat ou WhatsApp.

2. Como Utilizamos os Seus Dados
Os dados coletados são utilizados para: Processar e entregar pedidos de forma segura; Gerar faturas e comprovativos de compra; Enviar comunicações sobre promoções, novidades e ofertas personalizadas; Fornecer suporte ao cliente e assistência pós-venda; Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

3. Partilha de Dados
A ZonaTec não vende nem aluga informações pessoais. Os dados podem ser partilhados apenas com: Transportadoras e serviços de entrega, para envio de produtos; Parceiros de pagamento, para processar transações; Serviços de marketing (como Meta Ads e Google Ads), apenas com o seu consentimento; Autoridades legais, quando exigido por lei.

4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Todas as transações são protegidas por certificação SSL (Secure Socket Layer) e sistemas de segurança atualizados.

5. Tempo de Armazenamento
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Utilizador
O utilizador tem direito a:

Aceder aos seus dados pessoais;

Corrigir informações incorretas;

Solicitar exclusão dos seus dados;

Revogar o consentimento para uso de dados;

Solicitar cópia das informações armazenadas.

📩 Para exercer qualquer desses direitos, entre em contacto pelo e-mail: geral@zonatec.ao

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
A ZonaTec utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar tráfego e personalizar conteúdos. Pode consultar mais detalhes na nossa Política de Cookies

8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. A ZonaTec não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo de sites de terceiros.

9. Alterações a Esta Política
A ZonaTec poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização indicada abaixo.

📅 Última atualização: Outubro de 2025