Garantia

A Zonatec oferece garantia de 1 mês para todos os smartphones e tablets vendidos, cobrindo defeitos de fabrico ou falhas de funcionamento que não tenham sido causados por mau uso.

 

A garantia cobre:

  • Defeitos de fabrico
  • Problemas internos não causados por queda, água ou danos físicos
  • Falhas de funcionamento do sistema
  • Bateria com defeito de origem
  • Componentes internos com avarias não provocadas pelo cliente

 

❌ A garantia não cobre:

  • Quedas, quebras ou danos físicos
  • Entrada de água ou humidade
  • Danos provocados por má utilização
  • Abertura ou tentativa de reparação por terceiros
  • Acessórios (carregadores, cabos, capas, películas, etc.)

 

📝 Condições:

  • O equipamento deve ser apresentado completo e em boas condições físicas.
  • A análise técnica pode levar até 72 horas.
  • Se for detetado mau uso, a garantia é automaticamente anulada.
  • Em caso de defeito real, será realizada reparação ou troca, dependendo da disponibilidade.

 

🚚 Recomendações:

  • Mantenha o equipamento protegido com capa e película.
  • Evite quedas, água e sobreaquecimento.