A Zonatec oferece garantia de 1 mês para todos os smartphones e tablets vendidos, cobrindo defeitos de fabrico ou falhas de funcionamento que não tenham sido causados por mau uso.
✅ A garantia cobre:
- Defeitos de fabrico
- Problemas internos não causados por queda, água ou danos físicos
- Falhas de funcionamento do sistema
- Bateria com defeito de origem
- Componentes internos com avarias não provocadas pelo cliente
❌ A garantia não cobre:
- Quedas, quebras ou danos físicos
- Entrada de água ou humidade
- Danos provocados por má utilização
- Abertura ou tentativa de reparação por terceiros
- Acessórios (carregadores, cabos, capas, películas, etc.)
📝 Condições:
- O equipamento deve ser apresentado completo e em boas condições físicas.
- A análise técnica pode levar até 72 horas.
- Se for detetado mau uso, a garantia é automaticamente anulada.
- Em caso de defeito real, será realizada reparação ou troca, dependendo da disponibilidade.
🚚 Recomendações:
- Mantenha o equipamento protegido com capa e película.
- Evite quedas, água e sobreaquecimento.